Schwerpunkte
Ihre Apotheke mit Herz
Ihre Apotheke mit Herz
Sie stehen täglich vor neuen Herausforderungen und brauchen einen zuverlässigen und kompetenten Partner an Ihrer Seite, auf den Sie sich verlassen können.
Das qualifizierte und eingespielte Team der Apotheke Holzner ist seit 1982 in der Klinikversorgung mit Arzneimitteln und Apothekenprodukten tätig. Dabei verstehen wir uns nicht als nur ein Arzneimittellieferant, sondern bieten Ihnen eine umfangreiche pharmazeutische und kaufmännische Beratung.
Wir entwickeln für Sie erfolgreiche Einsparungs- und Optimierungsstrategien und bieten Ihnen günstige Preise durch unseren Einkaufsverbund, den Biburger Kreis zur Klinikversorgung, der ca. 14.000 Klinikbetten versorgt.
Unsere speziell geschulten Mitarbeiter/innen bearbeiten und liefern Ihre Bestellung kompetent und zeitnah. Gerne stehen wir Ihnen auch in der Klinik mit Rat und Tat zur Seite.
Ihre Bestellungen können Sie auf dem für Sie am einfachsten Weg an uns senden, egal ob per Telefon, Fax oder E-Mail.
Zur Unterstützung Ihres QMS bieten wir Ihnen statistische Auswertungen, Verbrauchs- und Preisanalysen an, was immer Sie brauchen.
Wir gehen auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein, beraten und begleiten Sie gerne bei der Planung und der Optimierung von Prozessen. Fordern Sie unser Angebot an!
Zu unseren Kunden zählen Krankenhäuser und Pflegeheime, Arztpraxen und Rettungsdienste sowie andere Institutionen des Gesundheitswesens, die von uns in Teilbereichen oder auf Wunsch auch komplett versorgt werden.
Gerne unterstützen wir Sie in der Auswahl und Handhabung unserer Produkte, um Ihnen einen reibungslosen Ablauf bei der Anpassung und Optimierung der Versorgungs- und Lagerorganisation zu garantieren. Weiterhin stehen wir Ihnen an 365 Tagen bei Arzneimittelfragen mit einer fachkompetenten Beratung zur Verfügung.
Unsere statistischen Auswertungen wie z.B. Verbrauchs- und Preisanalysen zur Unterstützung Ihres Qualitätsmanagements werden auf Ihre Bedürfnisse angepasst. Durch diese Auswertungen erhalten Sie immer einen aktuellen Überblick für die notwendigen Kontrollen.
Wir sind flexibel
Wir richten uns nach Ihnen, um Ihre Bestellungen aufzunehmen. Schicken Sie uns Ihre Bestellung auf dem Weg, der am besten in Ihren täglichen Arbeitsablauf passt, per e-Mail, Fax oder Telefon.
Bestellung
Tel 09422/ 1677 oder gebührenfrei 0 800/ 1677 000
Fax 09422/ 5323
E-Mail bestellungapotheke-holzner.de
Daher arbeiten wir bereits seit vielen Jahren mit einem Qualitätsmanagement-System nach DIN ISO 9001 und sind durch den TÜV Rheinland zertifiziert. Zusammen mit diesem haben wir für unsere Medikamentenlieferungen in Pflegeeinrichtungen und Kliniken Verfahrensanweisungen aufgebaut und Qualitätsziele festgelegt, die systematisch ausgebaut und überwacht werden.
Gerne überlassen wir Ihnen diese Unterlagen für Ihre eigenes QM, bzw. zur Einbindung in die gemeinsame Qualitätsentwicklung. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen im Bereich QM und nutzen Sie diese für die Motivation und die Ausbildung Ihrer Mitarbeiter. Gerne unterstützen wir Sie beim Aufbau Ihrer Handbücher und bei der „schlanken“ Organisation Ihrer Prozessabläufe. Für uns zählt die Praxis, das QM hilft uns dabei.
Unsere Ziele sind:
Die Lagerbedingungen unserer Arzneimittel werden ständig kontrolliert und dokumentiert, um deren optimale Wirksamkeit sicherzustellen. Ständig durchgeführte Kontrollen der von uns bestimmten Blutwerte auf Richtigkeit und Präzision geben Ihnen die Sicherheit, dass die gemessenen Werte stimmen. Darüberhinaus nehmen wir regelmäßig mit Erfolg an Ringversuchen unabhängiger Prüflaboratorien teil, um unsere Messgeräte zu überprüfen. Auch unsere gesamte Arzneimittelproduktion unterliegt einer permanenten Kontrolle hinsichtlich Gehalt, Reinheit, Konsistenz, Kennzeichnung etc. sowohl der verwendeten Ausgangsstoffe als auch der fertigen Produkte.
Seit einigen Jahren führen wir regelmäßig Kundenbefragungen durch. Ziel ist es, Ihren Wünschen und Bedürfnissen immer wieder gerecht zu werden und unser Serviceangebot ständig zu verbessern. Über ein kleines Lob hier und da freuen wir uns natürlich ganz besonders.
Auch wenn Sie einen Verbesserungsvorschlag für uns haben oder mit etwas unzufrieden sind, freuen wir uns auf Ihre Kritik. Schicken Sie uns z. B. einfach eine E-Mail.
